iFabrique
Верифицированный партнерСанкт-Петербург
Внедрение amoCRM под ключ
Рейтинг партнера
20 место
Достижения
11Человек
в команде
в команде
2016Год основания
компании
компании
Описание
iFabrique — интегратор amoCRM из Санкт-Петербурга. Внедряем CRM не ради “красивой системы”, а ради управляемости продаж.
Помогаем собственникам и руководителям собрать заявки, сделки, задачи, ответственных, коммуникации и отчёты в amoCRM. Настраиваем систему так, чтобы заявки не терялись, у каждой сделки был следующий шаг, а руководитель видел реальную картину без ручных отчётов и постоянных уточнений у менеджеров.
Работаем с amoCRM с 2016 года. Перед настройкой разбираем процесс продаж и фиксируем состав работ. Настраиваем воронки, этапы, поля, задачи, права доступа, интеграции с сайтом, телефонией, почтой, мессенджерами, 1С и другими сервисами. Обучаем сотрудников и руководителя, сопровождаем запуск.
Отдельно подключаем AI-ассистента на первую линию, если есть проблема позднего ответа, типовых вопросов, перегруза менеджеров или потерь входящих обращений.
Не обещаем магический рост продаж от CRM. Собираем рабочую систему продаж, которой можно управлять.
Спектр услуг
- аудит отдела продаж и текущей CRM;
- внедрение amoCRM под реальный процесс компании;
- настройка воронок, этапов, полей, задач и прав доступа;
- интеграция amoCRM с сайтом, формами и квизами;
- интеграция с телефонией, почтой и мессенджерами;
- интеграция с 1С, складом и учётными системами;
- настройка виджетов и индивидуальных интеграций;
- обучение сотрудников и руководителей работе в amoCRM;
- сопровождение после внедрения;
- AI-ассистент на первую линию при подтверждённой проблеме входящих.
Оставьте отзыв о работе партнера
Название компании:
Должность:
Сайт компании:
Что было сделано:
Напишите отзыв:
Ваш никнейм в телеграм:
К
Калинин Игорь
Отзыв не проверен
Название компании:
Артромот Спб
Должность:
руководитель.
Сайт компании:
https://artromot.spb.ru
Что было сделано:
Внедряли amoCRM для проката медицинского оборудования. Аудит, настройка воронки под нашу специфику, подключение всех каналов (Авито, ВК, сайт, почта, Манго), AMO-мессенджер вместо рабочих чатов в Телеграм, автосообщения клиентам. Обучение менеджера и моё, плюс сопровождение после запуска.
Отзыв:
До этого пробовал настраивать amoCRM сам — не прижилось, бросили. Через год обратился в iFabrique и понял, в чём была разница.
Сначала разобрали, как у нас реально идёт работа от заявки до возврата оборудования, где теряются клиенты. Только потом настраивали. Учли, что у нас своя программа учёта аренды — встроили amoCRM рядом, ничего не ломая.
Из конкретного: автосообщение за 3 дня до окончания аренды реально работает — даже те, кто на звонки не отвечает, боту пишут. Менеджер видит всю переписку и звонки в одном месте.
После сдачи не пропали — на сопровождении поправляли по ходу. С Сергеем работать комфортно, отвечает быстро. Цены адекватные. Коллеге уже порекомендовал.
Ответить на отзыв
И
Иван Иван
Отзыв не проверен
Название компании:
Техцентр Автомир
Должность:
Руководитель
Сайт компании:
https://www.avtomir33.ru
Что было сделано:
Внедрение amoCRM, интеграция с ABCP, Альфа-Авто, подключение мессенджера, настройка воронки и автоматических уведомлений клиентам. Платное сопровождение после запуска.
Отзыв:
Работаем в автозапчастях и сервисе. Главная задача была — перестать терять заявки и убрать ручную рутину.
Подключили CRM к нашей системе учёта. Теперь когда заказ закрывается — сделка закрывается сама, отзыв клиенту уходит автоматически. Стало заметно меньше хаоса.
После запуска взяли платное сопровождение — встречаемся раз в неделю, разбираем, что не так. Это оказалось полезнее, чем я ожидал.
Работать с командой комфортно — без лишних слов, по делу.
Ответить на отзыв
Д
Дмитрий Шевцов
Отзыв не проверен
Название компании:
ООО СКБ
Должность:
РОП
Сайт компании:
https://angarskiy-termobrus.ru/
Что было сделано:
Внедрение amo crm, поддержка
Отзыв:
С Айфабрик работаем давно, иногда обращаемся за помощью. Сегодня менеджер удалил контакты во всех сделках, ребята всё восстановили за пару часов. Заодно отключили триггер, который создавал лишние задачи, и подсказали, как закрыть лишние права у менеджеров. Спасибо, выручили.
Ответить на отзыв
С
Софа
Отзыв не проверен
Название компании:
ИП Бондаренко Р.Е.
Должность:
Операционный менеджер
Сайт компании:
https://dr-roxana.ru/
Что было сделано:
Внедрили amoCRM под наши процессы: собрали все заявки из мессенджеров в одном месте, настроили воронку, чат-ботов под все задачи, которые было необходимо автоматизировать, карточки клиентов, задачи и контроль следующего шага. Подключили автоматизацию и базовые сценарии обработки входящих.
Отзыв:
До внедрения у нас был хаос в переписках - заявки приходили в разные каналы, часть терялась, не всегда было понятно, кому ответили, а кому нет. Сейчас всё в одной системе: видно каждого клиента, на каком он этапе и что дальше делать. Стало проще контролировать работу, проще работать в команде, меньше ручной путаницы, меньше ручной работы за счет автоматизации, ничего не забывается. В целом появилось ощущение порядка и понимание, что происходит в продажах.
Команда всегда на связи и готовы помочь, а это очень ценно! Иногда даже подмечают те вещи, которые мы сами не заметили.
Есть с чем сравнивать, так как на втором проекте мы работаем с другой СРМ системой, через другого агрегатора, с которыми связь поддерживать крайне проблематично.
Рекомендуем!
Ответить на отзыв
Ч
Чеботарева Виктория
Отзыв не проверен
Название компании:
СтройТрадекс
Должность:
Руководитель отдела продаж
Сайт компании:
https://ooostgp.ru/
Что было сделано:
Разобрали текущую работу, настроили amoCRM под наши процессы, подключили источники заявок, сделали воронку и обучили сотрудников.
Отзыв:
Раньше часть заявок просто терялась, сделки не двигались, приходилось всё контролировать вручную.
После внедрения появился порядок: видно, где клиент, что дальше делать и кто отвечает. Работать стало намного спокойнее и понятнее.
Работать с компанией очень нравится - работают быстро, реагируют оперативно, очень помогают во многих вопросах. Рекомендую!
Ответить на отзыв
Отзывы